Foire aux Questions
FAQ - Croisières sur la Seine 1/2
Questions et réponses sur les croisières de Vedettes de Paris
La Croisière Guidée : Un nouveau regard sur la Seine, constitue l'option de départ la plus fréquente parmi les croisières disponibles. D'une durée d'une heure, cette expérience vous permet d'admirer les plus beaux monuments et ponts de Paris le long de la Seine, commentée par un guide conférencier. Les départs s'effectuent toutes les 30 minutes en fonction de la saison.
L'expérience de la croisière apéro à Paris offre une manière unique de découvrir les trésors culturels de la Ville Lumière, tout en savourant un moment de détente, après une (longue) journée de travail. À la différence de la croisière guidée, le guide conférencier à bord est remplacé par une ambiance sonore comprenant des chansons emblématiques et des reprises des plus belles mélodies françaises. Le premier départ pour cette croisière est prévu à 18h30 jusqu’à 23h30, selon la saison.
Guidée par nos animateurs spécialisés dans l'interaction avec les jeunes, cette croisière familiale sur la Seine offre aux jeunes participants la possibilité d'obtenir le Diplôme de Capitaine tout en devenant des experts de l'histoire de la capitale. Les règles sont simples : les enfants répondent aux devinettes et aux questions posées par l'animateur à bord, portant sur les monuments historiques le long des rives de la Seine.
FAQ - Croisières sur la Seine 2/2
Questions les plus fréquemment posées
Vedettes de Paris est ouvert tous les jours de la semaine, y compris les week-ends et les jours fériés, à l'exception des 14 et 24 décembre, ainsi que de quelques jours en janvier.
Le dernier départ en croisière le 24 décembre se fait à 22h.
Absolument, nos croisières sont disponibles même pendant les jours fériés.
FAQ – Venir sur le site
Questions les plus fréquemment posées
Pour accéder à notre site, vous avez la possibilité d'emprunter le métro ligne 9 en utilisant la station Trocadéro, ou le métro ligne 6 en passant par la station Bir-Hakeim. Pour ceux qui utilisent le RER, la ligne C dessert la station Champ de Mars. L'accès piéton est également envisageable, que ce soit par le pont d'Iéna du côté de la rive gauche ou par le pont de Bir-Hakeim, les deux offrant des installations pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Pour ne pas manquer le départ de votre croisière, veuillez-vous rendre à la zone d'embarquement environ 30 minutes avant l'heure prévue.
L'accès à notre quai en voiture n'est pas autorisé. Notre parking est spécifiquement dédié aux véhicules des clients et des organisateurs d'événements privés.
FAQ - Sujet divers 1/2
Questions les plus fréquemment posées autour d'une croisière
Le paiement à bord des bateaux se fait uniquement par carte bancaire.
Il n'est pas possible de réserver une date ou un horaire spécifique. Le billet est valable pendant un an. Il vous suffit de vous présenter à l'embarquement le jour de votre choix.
Si vous manquez le départ, vous avez la possibilité de prendre le départ suivant.
FAQ - Sujet divers 2/2
Questions les plus fréquemment posées sur vos visites
Les petits chiens pouvant aller sur les genoux ou pouvant être sur un sac sont autorisés sur le bateau.
Non, il est interdit de fumer à bord du bateau.
Absolument, les Vedettes de Paris sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Cependant, aucune réduction n'est proposée.
FAQ – A bord du Bateau
Questions les plus fréquemment posées sur le Café des Vedettes
Le paiement à bord des bateaux se fait uniquement par carte bancaire.
Absolument, des toilettes sont présentes à bord de nos bateaux.
Si vous avez réservé un pique-nique, il est recommandé de venir le récupérer environ 30 minutes avant.
FAQ – Café des Vedettes 1/2
Questions les plus fréquemment posées sur le Café des Vedettes
Le Café des Vedettes vous propose une expérience de restauration à quai, avec une terrasse extérieure où vous pourrez savourer des plaisirs sucrés et salés, issus de produits 100 % français.
Oui, il est tout à fait envisageable de faire une réservation au Café des Vedettes. Pour cela, veuillez appeler le numéro suivant : 06 60 77 88 03
Uniquement les pique-niques doivent être récupérés au Café des Vedettes. Les pauses gourmandes sont disponibles à bord du bateau.
FAQ – Café des Vedettes 2/2
Qu'est-ce que le Café des Vedettes?
Vous pouvez consulter la liste des allergènes via le lien :
Vous avez la possibilité d'apporter à bord de nos bateaux votre repas acheté au Café des Vedettes de Paris. Pour le confort des autres passagers, il est déconseillé d'apporter de la nourriture provenant de l'extérieur.
Vous avez la possibilité de réserver une table au restaurant Francette en appelant le numéro suivant : 06 68 94 26 82
Centre d’appel
Ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 18h00
+33 (0)1 44 18 19 50
info@vedettesdeparis.com
Un emplacement unique au pied de la Tour Eiffel
Port de Suffren - 75007 Paris
+33 (0)1 44 18 19 50
Accès piéton par le pont d’Iéna, rive gauche, ou par le pont de Bir-Hakeim
Métro ligne 9 : Station Trocadéro Métro ligne 6 : Station Bir-Hakeim
RER ligne C : Champ de Mars
Bus lignes 42, 69, 82, 86 : Champ de Mars Bus lignes 22, 30, 32, 63 : Trocadéro